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鞍山一女子花两万元买十桶邮票退货遭拒

| 2020-12-13

买的时候挺容易,可到了退钱的时候却很难。昨日记者了解到,上个月,市民郑女士接到电话,让她到胜利南路附近一写字楼领取免费纪念品。到了之后,却被推销购买收藏品。郑女士花费近2万元购买了10筒邮票。当还要购买字画时,被女儿阻拦。郑女士提出退货,收藏品公司却拒绝退款,这让郑女士犯了愁。

郑女士告诉记者,上个月,她接到了一个陌生的电话,对方称郑女士获得了一份精美的纪念品,赶紧到胜利南路一写字楼领取。“屋里都是老年人,工作人员都在热情推销收藏品。”郑女士说,当时,一名工作人员接待了她,并开始向她推销一款纪念邮票。工作人员称,该邮票的升值空间巨大,可以做投资。不过郑女士并无意购买,只想来领纪念品。可架不住工作人员软磨硬泡,半个月的时间,郑女士前后去这家公司十多趟,最终,郑女士决定购买价值1980元的邮票。工作人员称,郑女士可以多购买些,投资回报更大。郑女士说自己没带那么多钱,工作人员表示可以借钱给郑女士。郑女士一时心动,便购买了10筒,共计19800元的邮票。随后,工作人员又开始向郑女士推荐购买一些字画,郑女士也决定购买了。回家取钱时,被女儿发现。家人认为这些邮票根本没有升值潜力,便带着郑女士到那家公司退钱。可公司负责人拒绝退钱。几经交涉,那家公司才如数退还了郑女士的19800元。

针对此类情况,辽宁钢城正大律师事务所张振律师表示,购买收藏品,买卖双方即为合同关系,如果收藏公司涉嫌虚假宣传,买家能够提供相应证据,买家可以主张解除合同,要求退钱。否则,收藏公司有权不予退钱。张振律师提醒广大消费者,收藏品市场近期十分火爆,商家通过宣传攻势,让消费者相信这些所谓收藏品能够保值增值,甚至一本万利。但实际上,收藏品特别是字画、古玩,其本身的价值很难衡量,一旦购买产品,变现困难,即使商家同意退货,也会面临高额的违约金。所以投资者,特别是老年投资者一定要选择相对较为稳健的投资途径,千万不要误入歧途,以免追悔莫及。在购买收藏品时,应掌握相关信息,不要被引导而盲目购买,分辨收藏品是否有商家宣传的价值。在购买前确认收藏品发行单位的资质是否合法。

千华网 千山晚报记者 于金来

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